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【求醫之苦】 肯睇私家又如何?老友記社區支援不足 Share

蘋果日報 (2017-12-09)

今年六十六歲的張恭勇,一晚咳嗽不止,求診私家醫生,但要待數月後公立醫院專科覆診,才發現是血壓藥副作用。為解決急症室迫爆,政府經常呼籲病人,到普通科門診或到私家診所求醫,但對身患多種長期病的長者來說,這些選擇是否解決到他們的需要?應是最熟悉病人的家庭醫生,為何始終未成為他們的選擇?

記者:鄺頌婷
攝影:伍嘉亮、邱仲權、陳海威
剪接:魏利民

今年急症室加價至一百八十元,但六十五歲長者求診比例不跌反升,達三成一。而面對身體突然出現不適,六十六歲的張恭勇(張借),知道自己病情不算緊急,沒去急症室,但普通科門診要預約不易,只剩下私家醫生可選。「你知我攞綜援啦,三百六十蚊好慘㗎嘛。」

張伯表示,私家醫生當時根據咳嗽病徵,開止咳藥,「又係唔好,都係咳。」結果是到三個月一次的專科覆診,順道告訴醫生咳嗽未癒,「佢已經知喎,話係咪高血壓藥呀,我話係呀。佢話,有副作用咳得好犀利㗎。」結果是他提出轉藥,才沒再咳嗽。

三個月一次的專科覆診,眾所周知公立醫院門診醫生診症時間極短,仔細解釋幾乎是不可能的任務。隨便走入私家診所看病,醫生又未必熟悉病人狀況。病人由一位醫生長期持續照顧,不論遇到不適,或對身體狀況有疑問也找他的,其實應是「家庭醫生」。

「家庭醫學是全人治療,我們看的是整個人,不是疾病。」香港家庭醫學院副院長劉浩濂醫生表示,家庭醫生長期照顧同一病人,更熟悉他們的生活及健康。「特別是老人家患多種慢性疾病,覆診三四個專科,每一科的藥物,病人通常有很多疑問,家庭醫生就可以擔當協調角色。」

早在2005年,政府已經提出要推廣家庭醫生,在一些官方宣傳片亦常聽到「聯繫你的家庭醫生」,但成效到底如何?香港家庭醫學院院長陳銘偉指,現時家庭醫學專科醫生或普通科醫生,有七成於私人市場執業,只有三成於公立醫院的普通科門診,或家庭醫學專科門診工作。

「公營的醫生可能一天看五十,或八十個病人。很多時是長期病患,一次要處理三、四種疾病,隨時更多。只有六至八分鐘(看一個症)隨時不夠。」公立醫院的家庭醫生服務,每次亦非同一醫生診症,根本難以發揮家庭醫生的角色,提供長期持續全人的治療。

隨著普通科門診、專科門診亦供不應求,出現把病人從公營系統轉介至私人市場的做法,醫院管理局推出「普通科門診公私營協作計劃」,安排部份合資格長期病患,以公立醫院價錢到私家診所覆診,但截至今年十一月,計劃覆蓋的十六區,只有307位醫生參加計劃。

即使離開公營系統,轉向私人醫生,長期病長者需要的不止一個家庭醫生。陳醫生及劉醫生不約而同表示,不少長期病患需要護理及治療服務,「例如物理治療、職業治療、足部治療師,或者社區護士,但這些服務未必在(病人的)社區內有

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醫療中心
2018-05-17 16:16:46

請問怎樣為醫生更新資料?

中國人
2017-12-15 01:12:14

[瑪麗醫院] 瑪麗很多新聞呀

支持醫改
2017-09-09 04:32:35

醫療生態是時候要改革了

hihi
2017-07-21 13:07:39

聽日interview )0(

Dee
2017-07-09 20:31:12

Sorry ,其實想問問你/妳們有那麽的支援

Dee
2017-07-09 20:28:12

你/妳是?那?

Yasuo
2017-03-26 23:40:18

Death is like the wind always by my side

反醫改反上腦
2016-12-06 13:33:56

醫療霸權

professor chu
2016-08-09 14:30:52

醫智網 https://hospitaladvisor.org.hk/About_Us/tc 勁正呀

小文青
2016-08-09 14:28:31

https://hospitaladvisor.org.hk 醫智網 啦 prevent yourself ar

LOL
2016-07-02 10:11:38

Well done!

Zoe
2016-05-24 23:36:04

[仁濟醫院] 荃灣仁濟醫院的護士態度欠佳,我問護士:為什麼病人的傷口是這樣? 護士第一反應是反白眼及語氣很重地說: 我唔知佢撞到邊到?我唔知佢咁多wo。需不需要咁差態度。無禮的反白眼。病人問醫生,醫生望2眼就走了,不會解釋。很無奈

謝小姐
2016-05-24 23:35:32

[明愛醫院] 本人剛完成一項眼科手術,對於今次明愛醫院的服務相當滿意,由醫院的整潔,醫療設備,及醫護人員質素十分高,尤其是有非常專業的醫療團隊,而且責任感滿分,今次能順利完成手術,很多謝邱醫生,胡醫生和黄醫生,經過今次的經驗,大大提高本人對公立醫院之信心!

Tai
2016-05-24 23:34:29

[香港佛教醫院] 康復大樓3楼的員工大部份好差,冇愛心,遇投訴就推搪責任。我親人住了多日,就見亞伯被護士推落床,又有不能下床-1的病人掉了東西落地叫行過的員工幫忙拿,員工只拋下句叫你屋企人啦,,,等芋|

2016-05-24 23:34:05

[香港眼科醫院] 我親人住康復大樓3樓,只見那些_員工不負責任,我親人要人餵食藥,有日去到見藥丸竟在病床下,去投訴,護士話唔關這更事,應是早更的問題,吓!由早到夜都人理不知所謂,有辱專業人士

mcf
2016-05-24 23:33:37

[大埔醫院] 病人為糖尿病病人,但當進入骨科病房,卻未有安排檢查其血糖情況。當腳在拆去支架後,原好的腳突然紅腫,護士竟說這情況並不在醫院發生。(難度病人懂得瞬間轉移?)醫生只說是水腫,水腫怎會紅呢? 這令我們十分擔心會否是糖尿病併發症,但醫院拒絕診斷,甚至還要求家屬接他回家。真不知道這是一所甚麼的醫院。

Miss Lee
2016-05-24 23:33:07

[律敦治醫院] 外科A8的醫生, 護士, 醫護助理等都值得太讚! 睇得出個團對都係用"心"去做; 不但行動迅速, 妥貼; 更從來未見過他們有半點脾氣咁不耐煩之表情. (有日放飯前連收4症而錯過時間), 全部同事都依舊工作, 冇半點怨言. 還有他們對每位病人係以稱呼名字, 真係好sweet 架! 醫生對病人及家屬亦好細心同有耐性,豪無架子, 感覺親切 結括A8各人做出超水準表現, 值得嘉許

陳小姐
2016-05-24 23:32:37

[伊利沙伯醫院] 2015年3月14日 晚上大約七點幾 我去探家人,有位年輕女助護 又無禮貌 講野又串,大大聲聲係升降機入面講有人批佢踭,批佢背脊喎,當時升降機內比較多人,佢入到去升降機向後移,撞到人地個手踭 只係咁簡單 好少事姐,唔駛大大聲聲係升降機入面講有人批佢踭,批佢背脊喎,講到所有人都聽到,呢D咁既人對普通市民都咁樣,對病人都唔會好得去邊..

P Cheng
2016-05-24 23:32:16

[屯門醫院] 我們家屬向醫生表明病人有水腫及肺積水問題,根本不適宜吊鹽水,但醫生完全沒理會,好像沒聽到一樣,寫完牌板便離開,繼續給病人吊鹽水。令病人情況更惡劣

Tiffany So
2016-05-24 23:31:49

[雅麗氏何妙齡那打素醫院] 現在母親要在腎科3樓日間接受透析,姑娘對待病人的態度很差,常責駡病人。媽媽身體差怕冷,要求取多一張被不肯。身體不適,催促媽媽出去看醫生,看過醫生後,見她咳又催促她看多次醫生,那是敏感咳,不肯體諒病人。有次要求母親抽血,當我問起腎指數多少,沒有回答。隔了一天後,又要求母親抽血,母親手痛不肯抽,被藍衫褲的姑娘駡她:扮野咋! 我問抽血要那麼密嗎?她回答說鉀高要再抽,我說母親想下星期再抽,姑娘的表情很不滿

polo0309
2016-05-24 23:31:10

[威爾斯親王醫院] 如果佢地真係重視生命,就唔會拖左成個月先搵我,我係威院出出入入好多次,內科d姑娘講左幾句廢話就耍走我,完全冇唸過幫病人解決問題,我知道阿Bb原本有得救,但佢地咁不負責任,你死你賤既態度,令我好氣憤,我都有俾診金有納稅,點解d服務態度仲係咁惡劣?? 問題發生之後,個內科醫生話,我個胎應該唔止五至六個week, 仲唸住推卸責任,想暗意示係我冇盡早搵佢地,佢地呢班垃圾,都唔重視人命,仲有咩資格做醫生??

Amy
2016-05-24 23:30:35

[律敦治醫院] 第一次睇呢位風濕內科女醫生,她口口聲聲叫病人回去看私家醫生,我心裡想自己土生土長香港大,為什麼當我有病不能去政府醫院.這位女醫生根本沒有知格(以人為先)(大眾為本),(大眾信賴)的好醫生..最恐怖開完藥單用不悄的態度問我今天是否很開心,因為不用付錢..我回答有邊個人想吃咁多藥,,呢個所謂醫生對政府不滿,發洩在病人身上..時常口中說政府很多制抓.在此希望她有本事離開政府的制抓,不要市民受害..

Don
2016-05-24 23:27:01

[博愛醫院] 博愛醫院,醫生搶救期間可以傾電話?無盡力搶救病人,搶救9個字都唔夠,就話救唔到,醫生護士對病人家屬可以態度差?而家政府人醫院係咁態度救人既咩?糧就識拎,救人命就求其,你地呢d所謂既醫生護士,有無諗過對唔對得住d死者,有無過你屋企係病人,救你屋企人既人咁對你地有咩感覺,我相信你地呢d無盡心盡力救人既醫生護士一定遲早有報應,等天收啦

Anny Wong
2016-05-24 23:26:20

[將軍澳醫院] 我之前想打返生物針,所以佢同我做皮下测試和血液测試 两日後皮下测試初步結果話我有肺結核菌,佢哋未等血液测試結果就開抗肺結核藥俾我食。之後敏感,但係佢哋唔肯停藥,結果病得好嚴重。但原來血液報告話我無菌,所以根本唔使食嗰隻藥。隻藥有好多不好的副作用,例如:手震,失眠,情緒低落,誘發我多處關節發炎,全身9成皮膚有脓泡,發燒38.6度。直至星期一,主診醫生放完假返来,即刻停藥,d脓慢慢退晒,燒都退埋。

2016-05-24 23:25:42

[九龍醫院] 我父親是2011年紗布封喉意外的死者。他住了此醫院長達6個月,她們的恶行正如大家所說的一樣。當病人不是人,有一次幫我父親冲涼後,全身仍是濕的。刚巧我媽見到才發現。另外各護士又不理會家屬的查詢。簡直是病的地獄。最估吾到發生了我爸的意外後,仍沒有改善。可悲

林先生
2016-05-24 23:24:47

[北區醫院] 北區醫院的醫生很喜歡拖延冶療病人,明知自己醫院無該病症的冶療部門卻不把病人轉去其他醫院馬上冶療,我媽就是因為這樣的醫療疏忽,在上年去世...現在我爸胃癌,不幸地又進了這個醫院,你們沒有腫瘤科又要留住病人,不及早更冶,你們要害多少人才安樂呢

陳小姐
2016-05-24 23:24:18

[聖母醫院] 我只想問下攞病歷報告的事,行政的大姐唔洗咁惡掛?

LT
2016-05-24 23:23:37

[廣華醫院] 少部分護士和助理,請管好妳們的嘴巴!不要指桑罵槐,單打病人!如果對自己份工這麼多不滿,為何還要留低?令自己變成長舌婦或比師奶更師奶的年青大媽!

LEE
2016-05-24 23:22:59

[東華三院黃大仙醫院] 想爛PAT PAT請入住黃大仙醫院啦,房內亦沒有獨立電視,只可以行出廳睇,若中風了如何出廳呢,阿姐大哂,姑娘惡到死,只有經理在或醫生在才做野,不知所謂,D亞姐成日講是非坐在大廳睇電視睬你都有味

Wai Shui Ping
2016-05-24 23:22:07

[瑪嘉烈醫院] 醫生和護士的態度十分差劣,有待改善 急症室的輪候時間很長 取藥時間還可以 整體還是差劣 我以後也不會再去這醫院

勞女士
2016-05-24 23:21:20

[聖母醫院] 投訴: 抽血室9:00a-9:30a抽血姑娘,她沒有佩帶工作證,唔知叫甚麼名字,年齡大約廿幾歲,坐的位置; 一入抽血室,右手邊最尾那張枱,那個姑娘幫人抽血,像拉弓箭式一樣快,她那種手勢是不對的,應該要慢些,她的手勢一定要改進。另外一件事,排隊抽血那張票,她們有壞風氣,本人的票沒有經過電腦,變了人手處理。她們的作風是不對的。希望管理層多些監督,多謝。

曾倩婷
2016-05-24 23:20:42

[東區尤德夫人那打素醫院] 沒有做到因應病人的需要選擇合適的公立醫院,醫生只懂得運用沒有轉院機制來回答病人的請求,病人只不過提出轉回屬區醫院有錯嗎?跟本沒有為病人及家屬利益着想,住彩虹要去東區醫院,每日要花最小4個鐘來回兩次探訪,車錢方面也不計了,請問這樣為難家屬對病人的支持,沒有關懷可言!

谢小姐
2016-05-24 23:20:11

[將軍澳醫院] 宝宝发烧来此急诊,医生诊断为感冒,回家用药后咳嗽越来越严重,喘不过气,不退烧,三天后又来此急诊,X光显示肺部有阴影并住院。住院医生诊断为哮喘,用药一天后又诊断不是哮喘,说可能是病毒感染的感冒,但孩子咳嗽依然喘不过气,甚至到呕吐,发烧五天后验血验尿。主诊医生巡房每次只听心肺,从没有医生护士主动问询过咳嗽情况等。希望赶紧出院到其他地方再确诊一下。医生护士服务态度参差不齐,服务质量和医疗水平有待提高。

lee
2016-05-24 23:19:05

[北區醫院] 北區医院我留院內科王崇義医生好細心睇病、說話講病清楚。

K K Chan
2016-05-24 23:18:17

[雅麗氏何妙齡那打素醫院] 眼科:負責驗眼的護士多數是粗暴呼喝和摧促病人,甚冇禮貌,又不是太忙,四時後已經很少病人需要他們的服務了。 醫生很 green 但態度還可以。 總括而言,這間的醫護不算忙,服務一般,護士的面口太差!

你好嘢
2016-05-23 21:12:01

廣華又出事喇!

香港人
2016-05-23 21:08:02

第一次來這個網站, 留名!

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