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公院投訴增17% 上年逾2800宗 Share

東方日報 (2017-01-09)

【本報訊】市民對公營醫療服務的要求提高,公立醫院接獲的投訴亦上升。醫管局一五/一六年度接獲二千八百多宗投訴,較前一年度增一成七,當中逾半涉及醫療服務。港島東醫院聯網總監劉楚釗表示,部分投訴源於病人或家屬未了解治療計劃,病情突然惡化即以為醫護人員出錯。他指出,有時同事可能太忙,或病情惡化太快令他們不敢對家屬坦白病人情況,令家屬產生猜疑。他會提醒醫護除提供治療服務,亦要「湊」病人,盡量向病人及家屬跟進和解釋不同的治療階段進展,增加對方信心。

abc
2016-05-23 20:47:19

hello

cde
2016-05-23 20:47:30

hello2

ullo
2016-06-14 15:50:57

ullo

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
2016-06-14 16:06:38

你是誰

Lol
2016-06-15 09:35:00

Lol

lol
2016-06-15 10:10:45

lol爆

ullooooooo
2016-06-15 11:08:23

ullooooooooooooooooooooooooooooooooo

hi
2016-06-15 11:45:47

DEEZNUTZ、

LOL
2016-07-02 10:11:38

Well done!

professor chu
2016-08-09 14:30:52

醫智網 https://hospitaladvisor.org.hk/About_Us/tc 勁正呀

oh
2017-02-02 00:06:32

Woo

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